请把您的需求写下来,收到你的反馈后,我们会第一时间与您取得联系,如需电话联系,请直播我们的直线电话:400 6757 521,或者把您的需求发送到我们的的电子邮件,感谢您对我们公司的支持。
- 吴楚如:
- 我买了你们重低音耳机!耳机我非常满意!但我买错了!不适合我!就前几天买的!请问可以换条高保真的吗?
(反馈时间:2008-12-3 13:29:47)
管理员(乐味)回复:可以的,请您联系我们的客服人员
- segio:
- 发货到郑州是用那种快递 支持货到付款吗? 一般要多久?
(反馈时间:2008-11-12 12:49:04)
管理员(乐味)回复:郑州市区支持货到付款,如果您的收货地址不在市区请联系在线客服或者拨打400 6757 521。一般3天就可收到
- liyw:
- 另外我没有收到保修单什么的,只有耳机和饼干,我怎么确定我能退货呢?退货要退到哪里呢?
(反馈时间:2008-11-10 23:13:44)
管理员(乐味)回复:当您在乐味购买耳机时,我们都有数据记录,在退货期(从您签收货单当日起15日内)我们都无条件退货,退货地址:深圳市福田区南园路金宝城金银阁24C
- lewei6378:
- 订单P0000010526已经付款,请尽快审核!
(反馈时间:2008-11-5 13:51:11)
管理员(乐味)回复:已经宅急送快递,请及时查收。乐味耳机感谢您的关注。
- zhspecial:
- 郑州有实体店铺吗?邮费都12呢..坐车去科技市场来回才2块66+12=78 科技市场一个专业卖耳机的原装MX400给我才45块钱还有魅族PT850给我22块钱...你们那些堪比MX跟PT850的是不是贵了点?另外所有耳机都是66块钱会挑花眼的...建议按照音质跟效果区别定价吧...看上了乐味宣传的两年保换(其实我就想买个质量好点的不容易坏的,买的别的耳机寿命都没超过3月的...老是耳机长短分线处坏..)但是不想网购...咋办?
(反馈时间:2008-10-21 23:54:08)
管理员(乐味)回复:您好,首先我们感谢您对我们的关注!也谢谢您对我们两年保换的肯定!很遗憾,郑州暂时还没有我们的实体店,其实网购是非常便捷的方式,当然,你也可以拨打我们的400电话(免长途费用):400-6757-521 ,我们的客服将为您服务,只需要您的一通电话.另外,你提到的其他品牌耳机,您说的价格我们不能够确认您买到的是否是正品,建议谨慎选择.再次感谢您的支持!
- 金远龙:
- 问一下我的订单P0000010498,怎么还没审核啊?我选的是货到付款,什么时候能到啊?
(反馈时间:2008-10-20 19:23:52)
管理员(乐味)回复:您好,您的订单我们已经处理完了,您要的产品已经发出,请您耐心等待一下。乐味耳机感谢您的关注!
- 北京华润:
- 能够整体为IBM笔记本电脑配500条耳机吗?
(反馈时间:2008-10-19 1:24:30)
管理员(乐味)回复:你好,首先我可以向您保证,我们完全可以做到您提出的整体为IBM笔记本电脑配500条耳机的问题,同时我们还会保证每一条都会让您满意,给您更优惠方便的售后服务,您可以直接拨打400-6757-521我们的客服电话,您的问题马上就会得到解决,赶快行动吧!乐味耳机感谢您的关注!
- DK:
- 有没有其他颜色的耳机?鲜艳点的
(反馈时间:2008-10-10 11:02:32)
管理员(乐味)回复:我们正在丰富我们耳机的颜色种类,但目前只有玫瑰花耳机有别的颜色(黑白红黄)http://www.lv66.net/Shop/toRead,743.aspx您去挑选一下,乐味耳机感谢您的关注!
- 伟仔:
- 我在华强北群星苏宁买了你们的重低音耳机 ,促销员和我说可以通过网站做售后服务,可以吗?(我耳机没坏,就是问问)
(反馈时间:2008-10-7 19:01:37)
管理员(乐味)回复:您好,非常感谢您对我们产品的信任,我们商店出售的以下型号的耳机都是可以享受网络的“15日包退、2年包换”的售后服务,乐味耳机MG03/02、MB03/02、MZ03/02、MS03/02、MY03/02、玫瑰花耳机,您可以参照以上型号来确认您能否享受我们的网络售后服务。乐味耳机感谢您的关注!
- 蓉儿:
- 我的订单号是:P0000010493帮我看看有没有发货?大概什么时候能到啊?谢谢
(反馈时间:2008-10-5 16:54:38)
管理员(乐味)回复:我们的工作人员正在处理您的订单,您要的产品我们已经备好,今天就会发出,货发后估计在2到3天能到,请耐心等待!乐味耳机感谢您的关注!