wellcard微卡还款手续费怎么收？

wellcard微卡app，目前有六个会员等级，每个会员等级的还款费率不一样，并且还款还分为大额还款和小额还款，费率也不一样。具体还款手续费费率如下图：

计划显示暂停怎么办？
暂停中的计划无需担心，客服会备注订单暂停的原因，根据客服备注操作即可！
如果计划处在暂停中既没有备注的话，暂时不用担心，客服可能正在处理该计划，每日最晚19:00前都会备注好原因的！

客服备注需要重新制定计划怎么操作？
去制定计划-查看运行中的计划-右上角删除按钮，删除后重新制定计划

取现失败怎么办？
1、如确保卡内余额充足，可减少取现金额尝试，建议单笔取现不要超过5000。
2、如下午16点以后取现失败，可能是额度已尽，可次日上午再试。
3、如消费成功，但未到账，请耐心等待一会，若15分钟后仍为到账，请联系人工客服。

显示余额不足怎么办？
一般是余额不足导致交易暂停，可在当日19点前补充余额并登陆APP进入计划详情点击重启即可。

如何取消、删除计划？
在“我的”－卡片管理－查看历史计划－对应计划卡片的右上角删除按钮。

提示重新匹配新通道怎么操作？
1、APP内计划暂停，点进详情页提示匹配新通道，则点击页面内“重新匹配通道”按钮，进行短信签约。
2、收到微信提示匹配新通道 则点击微信通知“查看详情”，同样点击“重新匹配新通道”按钮进行短信签约
注：如果提示 “已签约”则返回即可，无需重复操作；如提示不支持请联系在线客服。