酷狗音乐怎么取消自动续费？酷狗音乐app怎么取消自动续费

　　酷狗音乐取消自动续费，可以在会员到期前2天进行取消(如会员是12月20日到期，请在12月18日之前取消)，取消自动续费，可以采用以下任一方式进行操作：

　　1、酷狗音乐端：会员中心——音乐包/豪华VIP——已开通自动续费——关闭续费。

　　2、支付宝：设置——支付设置——免密支付/自动扣费——酷狗音乐—解约。

　　3、微信：支付——右上角三个小点——扣费服务——酷狗音乐——关闭服务。

　　如果您存在同时签约多个续费服务的情况，您可切换其他登录方式(QQ/微信/手机号)，或到各个支付渠道核实您的付费账号和服务，并进行取消。

　　特色情况：如您是ios用户转为安卓用户(更换手机/手机丢失/忘记苹果账号等)，请联系苹果客服：400 666 8800取消。

　　为什么已经关闭了自动续费仍在扣费?

　　出现这种情况可能因为您登录了其他账号，建议您可以切换其他登录方式(QQ、微信、手机号码)，或到微信/支付宝等其他平台查看续费服务。

　　1、微信：我——支付——右上角支付管理——扣费服务——管理付费项目。

　　2、支付宝：我的——右上角设置——支付设置——免密支付——管理付费项目。

　　会员服务自动续费可以随时进行关闭，关闭后下个月将不再扣费，退订成功后，您可继续享受音乐包或豪华VIP服务至服务期结束。

　　如果上述操作仍无法解决，请联系客服并提供扣费凭证，以便进一步核实处理：进入酷狗——我的——会员中心，下滑至页面底部点击“在线客服”。