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赏乐帮怎么举报别人/商家?

发布时间:2020-05-08 18:56:44来源:lv66.net作者:绿色手机网

在赏乐帮APP,如果您已经完成了悬赏主的任务,但是悬赏主不通过,点击我的接单,再点击举报维权!

认真填写举报的原因,并将图片证据上传,以便管理员审核!最后点击确认提交!

关于举报的常见问题:
1、如果我举报的悬赏主/用户,对方不辩诉怎么办?
如果对方不辩诉,24小时后会自动败诉!
2、举报一般多久处理结束?
在双方辩诉后48小时内,系统消息会通知双方联系管理员,如有一方未联系管理员则默认放弃任务辩诉,自动败诉!
PS:在辩诉过程中任何一方出现不文明用语,自动败诉!

赏乐帮举报维权规则:
一切的矛盾来源没有有效沟通,希望会员和商家在互相有矛盾时,能进行沟通能否解决问题,并不是一定需要举报,因为不管是谁败诉是会扣除信誉分。从而影响排名。
以下是常见逻辑问题。
1:会员提交数据-商家通过-发放佣金。 
2:会员提交数据-商家拒绝-商家举报(上传证据)-会员辩诉(上传有效证据)-客服判断。 
3:会员提交数据-商家拒绝-会员举报(上传证据)-悬赏主辩诉(上传有效证据)-客服判断。 
4:会员提交数据-商家拒绝-通过聊天沟通-商家可以在任务记录选择重审通过。 

关于一方举报,另一方如果不进行辩诉,默认举报方胜诉,举报过后辩诉时间是24小时,超过24小没有辩诉系统默认举报方胜诉,如果进行了辩诉,此任务进入人工审核。
当平台审核员无法通过双方提供的证据进行判断,会判断举报无效。 

关于商家如何上传有效证据证明 
1:能够在示例图证明的情况下尽量上传示例图时打下基础。 
2:能够提供后台的情况下,提供会员举报当天的后台数据截图,尽量不要提供当天意外截图 
3:提供可以证明的描述,不要上传一些后台没有数据、不是新用户之类的话,尽量提交证据,证明事实。 

关于会员如何上传有效证据证明 
1:一定要按照商家的示例图进行上传图片、不要遮挡时间、邀请码等关键要素、 如在操作过程中,无法找到商家示例图,可以点击头像联系商家沟通。如在操作中 商家存在恶意行为,可以直接进行举报。 
2:在上传证据、可以上传注册短信、注册邀请码关键截图、等关键截图,留存作为有效证明 

关于发布任务名额问题 
1:例如发布10个名额。5个报名通过3个,2个拒绝,剩余名额5个。2个拒绝的会员如果在24小时内不进行举报。名额自动返还。如果24小时内被举报,商家必须进行辩诉如果不进行辩诉将判断会员胜诉,将自动发放赏金。商家必须在被举报24小时内进行辩诉。 
2:商家对于恶意提交。例如风景图和示例图毫无相关的图片,可以直接进行举报。举报成功会员将扣除信誉分,商家将减少失败率,恢复任务名额。 
3:当一方被举报,另一方只能进行辩诉,请提供有效的证明自己角色的证据,以方便客服进行判断处理。 
4:判断结果有三种。商家胜诉、会员胜诉、举报无效(双方均无恶意,可能是误会造成的。不扣信誉分,也不发商家)。 
5:会员恶意提交,商家直接举报,判商家胜诉过后,不影响通过率。
 

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应用分类:任务软件

应用大小:20.3M

应用语言:中文

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