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快手怎么联系商家客服?

发布时间:2023-06-14 10:14:06来源:lv66.net作者:绿色手机网

  如果你在快手平台购物中遇到问题可以点击商家消息取得沟通,如果有退款需求,可以优先在订单上发起退款申请。你也可以按照下面的指南,在以下几个地方找到店铺客服。

快手怎么联系商家客服

  快手怎么联系商家客服?

  1、【商家消息】页面中

  点击商家消息进入消息列表与商家客服联系。

  2、【我的订单】页面中

  如果在快手小店购买过商品,点击【我的订单】,点击对应订单后即可看到联系商家。

快手怎么联系商家客服

  3、商家店铺主页中。

  进入商家店铺主页,点击右上角客服图标即可联系商家。

快手怎么联系商家客服

  4、【直播间小黄车】中。

  如主播正在直播卖货,你可以点击直播间内的【小黄车】,在新打开的小窗中点击右上角【客服】即可。

快手怎么联系商家客服

  5、【私信】入口中。

  如果你已经与商家店铺客服联系过,想要找到之前的消息记录,在快手App首页点击左上角【侧边栏-私信】或下方【消息】,找到并点开来自【小店客服】的私信即可。

快手怎么联系商家客服

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快手
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应用分类:刷视频软件

应用大小:96.1M

应用语言:中文

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